Бесплатная доставкаНаш интернет-магазин осуществляет доставку более чем в 4 000 городов и населённых пунктов России. Список населенных пунктов постоянно увеличивается.
Вы можете выбрать любой удобный вам способ доставки заказа: СДЭК, Яндекс.Доставка, самовывоз.
СДЭК
Наш интернет-магазин осуществляет отправку купленной у нас техники в населенные пункты РФ по правилам курьерской службы СДЭК, которая привезет приобретенное у нас устройство Dyson до квартиры, дома или офиса.
Список ПВЗ есть на сайте: https://www.cdek.ru/ru/offices
Доставка курьерской службой СДЭК бесплатно для заказов на сумму свыше 30 000 рублей.
Для заказов менее 30 000 рублей общая стоимость доставки будет рассчитана автоматически и отобразится до завершения оформления заказа.
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка осуществляется только в пределах МКАД, бесплатно при заказе на сумму свыше 30 000 рублей.
Для заказов менее 30 000 рублей общая стоимость доставки будет рассчитана автоматически и отобразится до завершения оформления заказа
Самовывоз
У Вас также есть возможность самостоятельно в удобное для Вас время забрать свою покупку в наших розничных магазинах: https://dyshop.ru/offline-shop
Возможная форма оплаты: оплата пластиковой картой на сайте или по ссылке при оформлении заказа через оператора.
Гарантия на товарВсе устройства Dyson обеспечены гарантией. Гарантийный срок начинает считаться со дня продажи продукции покупателю и устанавливается в отношении следующих групп Товаров и на следующие периоды:
Пылесосы Dyson, за исключением портативных (аккумуляторных) - 1 год;
Портативные (аккумуляторные) пылесосы Dyson - 1 год;
Аксессуары Dyson - 90 дней;
Запасные части Dyson - 90 дней;
Сушилки для рук – 1 год;
Климатическая техника – 1 год;
Фены и стайлеры для волос – 1 год;
Выпрямители – 1 год;
Освещение напольное/настольное – 1 год;
Освещение потолочное – 1 год;
Сумки/Чехлы – 90 дней.
При покупке устройств Dyson в интернет-магазине dyshop предоставляется дополнительная гарантия 1 год на работы по ремонту и техническому обслуживанию без учета запасных частей.
Гарантия возврата денегМы работаем в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и гарантируем возврат или обмен товара ненадлежащего и надлежащего качества в течение оговоренных законом сроков.
Во избежание недоразумений, связанных с качеством Товара, его внешним видом и комплектацией, настоятельно рекомендуем при получении Товара внимательно осмотреть покупку и убедиться в отсутствии дефектов и царапин. При получении Товара проверьте полноту комплектации и наличие всех необходимых документов: инструкции по эксплуатации, товарного чека. Только после проверки подпишите документы об отсутствии претензий к Товару.
Вы вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его получения путем обращения в службу поддержки Dyshop.
Вы также вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня получения Товара, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного Товара (товарный чек, кассовый чек), оформив заявку на возврат.
В случае если мы обнаружим следы эксплуатации Товара, отсутствие в комплекте необходимых аксессуаров, следы механического или иного воздействия, мы можем отказать в требовании возврата денежных средств.
Безопасная оплатаПосле оформления Заказа вам будет предложена опция оплаты картой онлайн. При выборе этой опции Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра ЮMoney для внесения данных Вашей банковской карты. Все данные, введенные Вами в платежной форме, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже. На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты будет отправлено сообщение об авторизации платежа.
Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вы можете обратиться в службу поддержки Dyshop по бесплатному номеру телефона: +7 (495) 16 16 300 или по электронной почте: support@dyshop.ru.
К оплате принимаются карты платёжных систем VISA, MasterCard и МИР*.
